APP TRENORD

CON PHONE PASS L’ABBONAMENTO E' DEMATERIALIZZATO!

Vuoi acquistare il tuo nuovo abbonamento treno senza tessera, subito valido, senza doverlo attivare in stazione? Attiva la funzione Phone Pass e in fase di acquisto potrai associare il tuo nuovo abbonamento non più alla tessera Io Viaggio ma direttamente al tuo smartphone.

ATTIVA PHONE PASS SUL TUO SMARTPHONE

Trovi la nuova funzione “Phone Pass” nella sezione profilo o anche durante l'acquisto di un abbonamento treno (per ora gli abbonamenti integrati sono esclusi). La funzione "Phone Pass" è gratuita.

Acquista l'abbonamento con Phone Pass

Una volta attivata la nuova funzionalità, durante l'acquisto scegli l’opzione “Phone Pass” per attivare l’abbonamento direttamente sul tuo smartphone e non sulla tessera Io Viaggio.

Utilizza l'abbonamento senza tessera

Con Phone Pass il tuo nuovo abbonamento treno può essere utilizzato direttamente dal tuo smartphone. Mostra il QR code al controllore e supera i varchi con il QR code.

Cambi smartphone? Trasferisci il tuo Phone Pass!

Puoi trasferire il “Phone Pass” sul tuo nuovo dispositivo per continuare a utilizzare l’abbonamento acquistato con un altro smartphone o per acquistare altri abbonamenti.

Sei pronto a viaggiare con il tuo smartphone?

Con Phone Pass il tuo smartphone diventa il tuo abbonamento treno. 

NOVITÀ – USA L’APP PER RICHIEDERE LA TESSERA IO VIAGGIO E GESTIRE I TUOI ABBONAMENTI DIGITALI!

Con l’ultima versione puoi acquistare la tessera Io Viaggio direttamente dall’App Trenord. Puoi anche acquistare la tessera per un tuo familiare, associarla al tuo profilo e gestire il suo abbonamento.

Con la tessera, potrai gestire direttamente dall’applicazione tutte le operazioni relative ai tuoi abbonamenti: verificare la scadenza, rinnovarli e acquistarne di nuovi.

La tessera costa 10€ e, dopo averla richiesta, la riceverai direttamente a casa tua entro 10 giorni lavorativi.

RICEVI GLI AGGIORNAMENTI SUL TUO VIAGGIO!

La nuova funzione dell’App ti consente di selezionare il treno su cui viaggerai, per ricevere 10 minuti prima di salire a bordo un aggiornamento sulla tua corsa. In questo modo, potrai organizzare meglio i tempi per l’arrivo in stazione.

Una volta terminato il viaggio, la scelta scomparirà in automatico, evitandoti notifiche indesiderate.

SCOPRI COME FARE cliccando la "i" rossa informativa a destra del testo.

IL BIGLIETTO DIVENTA FLESSIBILE!

Per tutti i biglietti con data fissa (ferroviari origine/destinazione Trenord, integrati IVOL e Malpensa Express) acquistati online è infatti possibile modificare la data fino a 3 volte, in pochi click.

Per modificare la data, nella sezione “Biglietti” dell’App, è sufficiente cliccare su “Visualizza o modifica” e poi su “Cambia data e ora”, e da lì scegliere la nuova data del viaggio e confermare. Il cambio di data è possibile entro la mezzanotte del giorno precedente il viaggio. 

AVERE IL BIGLIETTO E' PIU' FACILE

L’App Trenord è il canale digitale dove si acquista di più. La prima comodità è quella di poterlo farlo fino all’ultimo momento, quando sei sicuro di viaggiare.

In pochi passaggi si comprano biglietti Trenord, i biglietti aeroportuali Malpensa Express, i transfrontalieri per la Svizzera o gli integrati STIBM, ma anche carnet, giornalieri IVOL e abbonamenti (ferroviari o integrati), pagando in tutta sicurezza con carta di credito, PayPal, Satispay o, per importi superiori ai 10 euro, rateizzando a costo zero con Scalapay.

Ultima novità arrivata sull'App, i giornalieri integrati STIBM per viaggiare per tutto il giorno e in piena libertà su tutti i mezzi di trasporto pubblico nei Comuni che fanno parte della Città metropolitana di Milano, della Provincia di Milano e di Monza-Brianza.

LA TUA OPINIONE CONTA

Non c’è parere più importante di quello dei viaggiatori, il tuo.
Sappiamo che le indicazioni dei viaggiatori sono direttamente collegate al miglioramento della qualità del servizio, per questo abbiamo introdotto la possibilità di segnalarci lo stato di affollamento dei treni, perché più dei numeri contano le tue percezioni.

Per ogni treno bastano due click per indicarci lo stato di riempimento, un’informazione preziosa che potrà arricchire la descrizione del treno e l'esperienza di viaggio di tutti i clienti.