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BIGLIETTI TRANSFRONTALIERI
BIGLIETTI A CORSA SEMPLICE
ABBONAMENTI
I biglietti transfrontalieri ti permettono di viaggiare tra la Lombardia e il Canton Ticino con un unico titolo di viaggio
Biglietto
INTEGRATO TRENORD + CTA
-
utilizzo
In Lombardia: puoi viaggiare con i treni Regionali (Linee R) e quelli Suburbani di Trenord (Linee S);
In Canton Ticino: puoi viaggiare con tutti i mezzi che aderiscono alla Comunità Tariffale Arcobaleno (CTA) nelle zone attraversate per raggiungere la stazione di destinazione o di partenza.
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prezzo
Il prezzo viene calcolato sommando le tariffe di Trenord con quelle delle zone della Comunità Tariffale Arcobaleno in Canton Ticino.
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VALIDITA'
Il biglietto è utilizzabile nella data indicata in fase di acquisto. La durata di validità del biglietto di solo Andata per l’intero percorso è di 4 ore:
In Italia a partire dalla convalida obbligatoria del biglietto;
In Svizzera fa fede la data e l’orario indicato sul biglietto stesso. -
CONVALIDA
La convalida è obbligatoria se sul biglietto non è indicato il periodo di inizio e fine validità. Per i biglietti di andata e ritorno, la convalida è necessaria solo prima del viaggio di andata, in partenza dalle stazioni italiane.
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FATTURA
La fattura per i titoli transfrontalieri va richiesta entro 24 ore dall’acquisto alla mail fattureclienti@trenord.it.
Biglietto
Per
Ranzo-Stabio
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prezzo
La tariffa è quello chilometrica utilizzata per i servizi ferroviari lombardi.
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VALIDITA'
Il biglietto è utilizzabile nella data indicata in fase di acquisto. La durata di validità del biglietto di solo Andata per l’intero percorso è di 4 ore:
In Italia a partire dalla convalida obbligatoria del biglietto;
In Svizzera fa fede la data e l’orario indicato sul biglietto stesso. -
CONVALIDA
La convalida è obbligatoria se sul biglietto non è indicato il periodo di inizio e fine validità. Per i biglietti di andata e ritorno, la convalida è necessaria solo prima del viaggio di andata, in partenza dalle stazioni italiane.
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FATTURA
La fattura per i titoli transfrontalieri va richiesta entro 24 ore dall’acquisto alla mail fattureclienti@trenord.it.
Domande frequenti
Esclusivamente per raggiungere le stazioni di Stabio e Ranzo S.Abbondio, da località italiane, è possibile acquistare biglietti non integrati, che non comprendono l'utilizzo degli altri vettori della Comunità Tariffale Arcobaleno.
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Se questa risposta non è stata sufficientemente chiara o completa, o se necessiti di maggiori informazioni, ti invitiamo a scriverci direttamente attraverso la pagina Contatti.
Grazie per il tuo feedback. Se hai bisogno di altre informazioni su prodotti e servizi Trenord ti invitiamo ad utilizzare i nostri canali di assistenza
La durata di validità del biglietto di solo Andata per l’intero percorso è di 4 ore:
- In Italia a partire dalla convalida obbligatoria del biglietto;
- In Svizzera dalla data e l’orario indicato sul biglietto stesso.
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Per effettuare l’acquisto online del tuo biglietto transfrontaliero segui questa procedura:
1. Scegli la soluzione di viaggio più adatta alle tue esigenze;
2. Se lo desideri, hai la possibilità di aggiungere al tuo biglietto dei servizi aggiuntivi e supplementi (es. trasporto biciclette);
3. A questo punto, se non l’hai già fatto, ti verrà richiesto di effettuare l’accesso al sito o di registrarti, fornendo poche e semplici informazioni; in alternativa, puoi sempre concludere il tuo acquisto in modalità guest, senza obbligo di registrazione;
4. Infine, puoi procedere al pagamento, acquistando il tuo abbonamento con Carta di credito (circuiti Visa, Mastercard e Maestro), PayPal, Satispay o utilizzando una carta prepagata Trenord;
5. In caso di controllo a bordo del treno, ti basta fornire il codice PNR del tuo biglietto digitale o la mail di conferma di acquisto effettuato.
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Puoi acquistare un biglietto transfrontaliero a corsa semplice anche nelle biglietterie Trenord e Trenitalia, nelle rivendite autorizzate, presso i distributori automatici o a bordo treno.
I titoli di viaggi possono essere acquistati anche presso i punti vendita di CTA.
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Le Zone Arcobaleno sono una Comunità Tariffale del territorio del Canton Ticino, divisa in zone, entro cui è possibile spostarsi su tutti i mezzi pubblici locali.
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Chi effettua un viaggio transfrontaliero con Trenord può usufruire di diverse agevolazioni:
Bambini:
- Sulle tratte lombarde i bambini sotto i 4 anni non compiuti viaggiano gratis se accompagnati da un adulto (over 14);
- Sulle tratte svizzere i bambini sotto i 6 anni non compiuti viaggiano gratis se accompagnati da un adulto (over 12 fino a 4 bambini; over 16 fino a 8 bambini);
Bambini e ragazzi (4 - 16 anni):
- Sulle tratte lombarde i bambini e ragazzi dai 4 ai 14 anni non compiuti viaggiano a tariffa ridotta;
- Sulle tratte svizzere i bambini e ragazzi dai 6 ai 16 anni non compiuti viaggiano con tariffa ridotta;
Viaggiatori con disabilità:
Valgono le regole generali delle rispettive imprese di trasporto, all'interno dei rispettivi confini di competenza.
I viaggiatori per informazioni ed annuncio del viaggio dovranno rivolgersi presso i rispettivi servizi di assistenza sotto indicati almeno 48 ore prima del viaggio.
- Per le tratte lombarde rivolgersi a Trenord chiamando il Numero Verde dedicato 800.210.955 (solo dall'Italia) oppure il Contact Center +39 02.72494949 oppure scrivendo a disabili@trenord.it;
- Per le tratte svizzere rivolgersi a FFS chiamando il numero gratuito 0800.007.102 (solo dalla Svizzera) oppure il numero +41 (0)51.225.78.44
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Sì, a varie condizioni.
I cani devono essere tenuti al guinzaglio e pagano la tariffa RIDOTTA. I cani guida viaggiano gratuitamente e senza limitazioni.
E' invece gratuito il viaggio del proprio animale domestico trasportato nelle apposite borse, gabbie, contenitori.
Per i dettagli, puoi consultare la sezione dedicata, nella pagina delle Condizioni di Trasporto, qui
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Servizio transfrontaliero
Con TILO spostarsi tra Ticino e Lombardia è facile
Vai alla pagina delle linee transfrontaliere
Linea Ranzo - Stabio
Esclusivamente per raggiungere le stazioni di Stabio e Ranzo S.Abbondio, da località italiane, è possibile acquistare biglietti non integrati, che non comprendono l'utilizzo degli altri vettori del consorzio Arcobaleno CTA.
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In viaggio
All'arrivo
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